都说远亲不如近邻，但是日常警务中，也经常与会遇到邻里之间发生矛盾。七宝派出所民警杨富宁和胡赟，接到的报警就和邻里关系有关。

　　民警到场了解到，报警人是301室的住户，她说二楼的邻居时常来敲她的门，投诉她制造噪音。还发出危害到自己人身安全的“警告”！令她既觉得被冤枉，又很没有安全感。于是拨打了110。

　　民警到来前，楼组长已经闻讯赶来。楼组长表示，自己也几次三番来找女子沟通，希望能解决矛盾，却屡次遭到拒绝。说话间，二楼的邻居也已经跑了上来。

　　“每天凌晨两点钟，一定会摔桌子摔椅子，你不是正常作息，但别人是正常作息的。”二楼住户向民警控诉，该报警女子经常半夜制造噪音，自己实在是忍无可忍了！但还没来得及沟通，报警女子便重重的将门关上，沟通的渠道似乎被截断了。

　　民警表示，三楼住户是噪音的制造者，而不是受干扰的一方。二楼住户来找她，她认为二楼对她的生活造成了影响，所以报警。见双方的情绪都很激动，民警决定先分头调解。

　　二楼住户告诉民警，每天半夜都能听到楼上在移动家具，摔桌子椅子，噪音很大。甚至有时候跟对方讲不要吵，对方还会踹得更重。这种情况已经持续了半年......民警表示，会和社区民警沟通，联合居委会楼组长一起解决问题。

　　此时，楼上的门也终于打开了。面对民警劝说，报警人的情绪似乎平缓了一点。民警指出，有很多事情是缺乏沟通的时候，才会引发一个矛盾的升级。住在这里，总归需要邻里之间和睦一点。有效沟通才是化解邻里矛盾的关键。